4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论艺龙会员：好评
酒店硬件不错。但软件方面如果能改进才能达到五星级的标准:让服务生帮叫出租，说外面很容易截车。结果等了很长时间都没截到，回去找服务生他说上班时间很难截车，那就找商务车吧，结果所谓的商务车第一，司机路不熟，幸亏有手机导航，第二，发票居然是其它餐厅的饮食发票。。。无语。
啊：好评
酒店位置好 交通便利 环境也好 交通便利 环境也好 强烈推荐
1312413****：好评
来过两次了，感觉还可以！比较方便！下次继续！